GratoWin Casino Prelievo

GratoWin Casino supporta Skrill, Neteller, Visa, Mastercard e bonifico bancario per i prelievi, tutti in EUR e senza commissioni del casinò, rendendolo accessibile ai giocatori italiani. Skrill e Neteller sono le opzioni più veloci, con 2 giorni lavorativi di elaborazione. Il prelievo minimo è di 10 € per i portafogli elettronici e le carte.

Metodi di Prelievo

GratoWin Casino offre cinque modi per incassare. Skrill e Neteller sono i più rapidi, mentre Visa, Mastercard e bonifico bancario richiedono più tempo. Il casinò non applica commissioni su nessuno di essi.

Se vuoi l'attesa più breve, scegli un portafoglio elettronico. Scegli il bonifico solo per cifre più grandi, dato che il suo minimo è cinque volte superiore agli altri.

Tempi di Elaborazione

Ogni richiesta resta prima in una fase di attesa di 2 giorni lavorativi. Puoi annullare la richiesta durante quel periodo. L'elaborazione inizia solo al termine del periodo di attesa.

I portafogli elettronici vengono completati in fino a 4 giorni lavorativi in totale. Le carte e i bonifici bancari richiedono 4-8 giorni lavorativi di elaborazione, fino a 10 giorni lavorativi in totale.

Esempio: richiedi 300 € tramite Skrill di lunedì. La richiesta resta in attesa fino a mercoledì, poi l'elaborazione dura circa 2 giorni lavorativi. Il denaro arriva nel tuo portafoglio entro venerdì, e non oltre 4 giorni lavorativi in totale.

Limiti di Prelievo

Il limite predefinito è di 500 € al mese. I livelli VIP superiori lo aumentano, in base ai tuoi punti VIP mensili.

Il tuo livello varia in base ai punti VIP mensili. Prelevando 300 € al livello Entry ti restano 200 € di margine per il resto del mese.

Avvia la verifica prima del primo prelievo consistente. In questo modo i documenti sono pronti quando il periodo di attesa termina.

Metodi e Limiti di Deposito

I depositi sono istantanei e gratuiti su ogni metodo. Il minimo è di 10 € dove è indicato un limite.

Neteller è l'unico portafoglio elettronico rapido che funziona sia per i depositi che per i prelievi. Skrill gestisce solo i prelievi. I voucher prepagati come CashLib, Flexepin e Paysafecard non permettono di ricevere denaro indietro, quindi serve una carta, un portafoglio elettronico o un conto bancario per i prelievi.

Verifica KYC

GratoWin Casino richiede la verifica per i prelievi superiori a 200 €. Il casinò può anche richiederla a qualsiasi importo, o se sospetta attività irregolare. Servono documento d'identità, copia della carta di pagamento e prova di residenza, da caricare tramite la sezione conto.

Una scansione nitida e perfettamente visibile evita una seconda richiesta. Verifica che il nome sui documenti corrisponda esattamente a quello del tuo conto.

Problemi Comuni e Soluzioni

La maggior parte dei ritardi deriva dalla verifica mancante o da una fase di attesa non conclusa.

Assistenza Clienti

Le e-mail all'indirizzo [email protected] ricevono risposta 24 ore su 24, mentre la live chat opera in orari giornalieri limitati e non è disponibile 24/7. Puoi anche telefonare al +357 22 007385 o usare il modulo di contatto web, che ordina le richieste per categoria.

L'assistenza opera in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. Per questioni sui prelievi, includi la data della richiesta e il metodo nel primo messaggio.

Gioco Responsabile

GratoWin Casino è destinato a giocatori di età pari o superiore a 18 anni. Il conto offre strumenti per controllare il tuo gioco:

• Limiti di deposito: giornalieri, settimanali o mensili
• Promemoria di reality check a un intervallo da te scelto
• Time-out di 24 ore, una settimana o un mese
• Autoesclusione da 6 a 60 mesi, richiesta via e-mail
• Revisione dello storico conto e delle partite
• Domande di autovalutazione e link a Gamblers Anonymous

Se il gioco smette di essere divertente, puoi chiamare il Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo al 800 558 822 per un aiuto gratuito e confidenziale. Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere.